Retrouvez les questions les plus fréquentes sur les thèmes :
Coaching, Coaching d'équipes, Formation professionnelle, G.R.H. externalisée
COACHING
Coûts
Quel est le coût global d'un coaching? Il est difficile d'évaluer le coût global car tout dépend de la personne et des objectifs !
Le tarif de l'heure de coaching est de 100€ H.T.(soit 108.50€ T.T.C.) lorsqu'il n'y a pas de déplacement du coach (en e-coaching ou en coaching sur la région Gosier-Baie Mahault) et de 120€ H.T. (soit 130.50€ T.T.C.) lorsqu'il y a déplacement. Il faut compter une vingtaine d'heures ou plus. (La T.V.A. est celle en vigueur en Guadeloupe).
D.I.F.
Un coaching peut-il entrer dans le cadre du D.I.F.? Cela dépend de l'objectif ! L'objectif du D.I.F. est la promotion, l'acquisition, l'entretien ou le perfectionnement des connaissances, si l'objectif du coaching entre dans ce contexte, alors il peut être suivi dans le cadre du D.I.F.
Durée
Quelle est la durée d'un coaching ? Tout comme pour les coachings pris en charge à titre individuel, il est très difficile de répondre objectivement à cette question sans un premier contact. Le contrat proposé en coaching ou en e-coaching a une durée initiale de trois mois, qui peut être renouvelée une fois. L'objectif étant d'atteindre votre autonomie !
Dans tous les cas, vous devez sentir une nette progression au bout de 4 heures de coaching maximum !
Fonctionnement
Comment fonctionne un coaching ou un e-coaching ? Une fois le contrat établit, la première étape est la détermination de votre objectif. Cette séance dure deux heures. La base du coaching est un questionnement. Ce questionnement a pour but de mieux comprendre votre objectif, vos besoins et la manière dont le coaching va s'articuler. Il est aussi utiliser pour vous permettre de vous poser les Bonnes Questions ! C'est durant cette étape qu'un planning de séances sera établit. Les étapes suivantes font parties intégrantes du processus de coaching en lui même (situation présente, situation désirée, stratégie, plan d'actions). Entre chaque séance, vous avez des activités à réaliser comme établir la liste de vos valeurs, de vos points forts, par exemple. Ce schéma n'est pas modifié en e-coaching, le processus reste le même, c'est le moyen de communication qui est différent, quoi que ... !
Handicap
Une personne handicapée physique peut-elle suivre un coaching ? Oui, bien entendu ! Les personnes handicapées physiques, les personnes ayant des déficiences auditives, les personnes muettes, le coaching n'est pas réservé à une élite ou à une catégorie de personnes rappelons-le !
A ce propos, nous travaillons sur un programme dans lequel, certains coachs professionnels de notre réseau vont se former aux langages des signes et au braille, de manière à répondre encore mieux à la demande des personnes handicapées. Ce programme "handicoach" ira plus loin, mais nous vous en reparlerons !
Horaires
Les séances ont elles lieu pendant les heures de travail ? Les séances sont réalisées sur rendez-vous et en fonction de vos disponibilités.
Lieu
Où se déroulent les séances ? En coaching, les séances se déroulent en dehors de votre cadre de travail, par exemple dans un lieu public dont le cadre vous est agréable. En e-coaching, cela est plus difficile, vous privilégiez le lieu de connexion que vous souhaitez.
Matériel/Technique
De quel matériel ai-je besoin pour un coaching ou un e-coaching ? Pour un coaching, un bloc note et un petit cahier qui vous servira de "mémo". pour le e-coaching, outre votre ordinateur et votre connexion à Internet, vous pouvez utiliser selon votre préférence :
le logiciel msn messenger, qui est utilisé pour les conversations par "chat", en audio et en visio,
le logiciel skype, qui est utilisé pour les conversations en audio,
le logiciel ivisitfr, qui est utilisé pour les conversations en visio.
Pour la lecture des documents, vous pouvez utiliser les logiciels :
les classiques "texte et tableur" pour les fichiers au format "rtf","doc","xls"
acrobat
reader
pour les fichiers au format "pdf"
Paiement
Comment doit-on régler les séances? Le règlement des séances en coaching ou en e-coaching est le même :
Par chèque, dans ce cas vous nous envoyez votre règlement à l'ordre de Néo coaching à l'adresse : Chemin de la bouaye - 97190 Le gosier,
Par virement, dans ce cas un R.I.B, vous sera transmis à la signature du contrat de coaching,
Vous comprendrez, qu'aucune séance ne sera réalisée sans la signature d'un contrat et le paiement préalable d'un acompte.
Références
Pourquoi n'y a- t-il aucune référence sur votre site ? Comme nous l'indiquons dans notre déontologie, le secret professionnel fait partie de nos principes. Si nous indiquions des références, nous devrions nommer des entreprises ou des personnes et en cela rompre ce secret professionnel. Par contre, vous pourrez trouver quelques témoignages des personnes que nous avons accompagnées.
Vous avez une question, Contactez nous !
INVESTIGATION APPRÉCIATIVE - COACHING d'ÉQUIPES
Coûts
Quel est le coût global d'une démarche d'I.A. ? Il n'est pas possible de vous transmettre un devis, sans un minimum d'informations sur ce que vous souhaitez réaliser ! Contactez-nous !
Nos tarifs horaires sont identiques que ceux du coaching, pour rappel :
Le tarif de l'heure de coaching est de 100€ H.T.(soit 108.50€ T.T.C.) lorsqu'il n'y a pas de déplacement du coach (en e-coaching ou en coaching sur la région Gosier-Baie Mahault) et de 120€ H.T. (soit 130.50€ T.T.C.) lorsqu'il y a déplacement. Il faut compter une vingtaine d'heures ou plus. (La T.V.A. est celle en vigueur en Guadeloupe).
Date
Quand peut-on commencer ce type de démarche ? Le plus tôt sera le mieux ! Tout est réellement fonction de l'objectif visé.
Durée
Combien de temps dure ce processus ? Une fois encore, il est difficile de donner une réponse, sans avoir un contact préalable ! Nous pensons que trois mois est un minimum et est fonction de l'implication des acteurs.
Échange
Comment s'effectuent les échanges durant un coaching d'équipes ? Nous privilégions ici le présentiel (en face à face) ou la visio conférence.
Fonctionnement
Comment fonctionne un coaching d'équipe? La planification stratégique, l'Investigation appréciative ou le coaching d'équipe s'articulent autour d'un objectif transmis par le chef d'entreprise ou le manager. Cet objectif est d'abord travaillé avec un groupe de pilotage. Ensuite, un processus est suivi. Ce processus vous est indiqué dans la présentation de l'investigation appréciative.
Matériel/Technique
De quel matériel ai-je besoin pour un coaching d'équipe ? En ce qui concerne le déroulement en lui-même, vous pouvez avoir un bloc note, un classeur ou un petit cahier.
Pour les échanges avec le consultant, outre votre ordinateur et votre connexion à Internet, vous pouvez utiliser selon votre préférence :
le logiciel msn messenger, qui est utilisé pour les conversations par "chat", en audio et en visio,
le logiciel skype, qui est utilisé pour les conversations en audio,
le logiciel ivisitfr, qui est utilisé pour les conversations en visio.
Pour la lecture des documents, vous pouvez utiliser les logiciels :
les classiques "texte et tableur" pour les fichiers au format "rtf","doc","xls"
acrobat
reader
pour les fichiers au format "pdf"
Pour les échanges en groupe, soit en salle de formation, soit en visioconférence. Pour les visioconférences, vous pouvez contacter notre partenaire VisioCom
Paiement
Comment est réglé le coaching d'équipe ? Après la signature d'un contrat, il y a deux possibilités :
Le paiement par vos soins (Par chèque, dans ce cas vous nous envoyez votre règlement à l'ordre de Néo coaching à l'adresse : Chemin de la bouaye - 97190 Le gosier. - par virement).
Si le processus est entré dans le cadre de votre plan de formation (en fonction de vos objectifs) :
Le paiement par un OPCA (vous devez nous transmettre une attestation de prise en charge de la formation par votre OPCA, ainsi que les coordonnées de votre contact au sein de cet organisme).
Vous comprendrez, qu'aucun code d'accès aux formations ne sera transmis sans un règlement préalable. Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à nos conditions générales de ventes.
Références
Pourquoi n'y a- t-il aucune référence sur votre site ? Comme nous l'indiquons dans notre déontologie, le secret professionnel fait partie de nos principes. Si nous indiquions des références, nous devrions nommer des entreprises ou des personnes et en cela rompre ce secret professionnel. Par contre, vous pourrez trouver quelques témoignages des personnes que nous avons accompagnées.
Vous avez d'autres questions ? Contactez nous !
FORMATION PROFESSIONNELLE et e-LEARNING
Accompagnement
Quel est l'avantage d'un accompagnement ? Avec un accompagnement, vous pouvez donner un retour à votre formateur et obtenir des explications sur les techniques et surtout sur votre mise en pratique de ces techniques. De même, en fonction de vos besoins et de vos objectifs, des techniques complémentaires peuvent vous être transmises. Votre formateur est aussi un coach, donc il vous suit dans votre progression, dans l'atteinte de votre objectif. Sans accompagnement, vous obtenez les cours et surtout les exercices à réaliser qui vous permettront de progresser dans votre apprentissage.
Coûts
Quel est le coût global d'une formation ? Vous pouvez retrouver cette information en consultant notre catalogue.
Pour les formations en présentiel, vous devez ajouter les frais de déplacement et d'hébergement éventuels.
Pour les groupes, il est nécessaire de rassembler un minimum de 6 personnes.
Date
A quelle date peut-on commencer une formation ? Les formations peuvent être commencées à tous moments. Seules les formations "Devenir Coach Professionnel" et "Devenir Coach Interne" sont soumises à des dates compte tenu du fait que les formations se suivent en groupe.
D.I.F.
Les formations peuvent-elles être suivies dans le cadre du DIF ? Oui, tout à fait. L'objectif du D.I.F. est la promotion, l'acquisition, l'entretien ou le perfectionnement des connaissances, toutes nos formations entrent dans ce cadre !
Durée
Que représentent les durées indiquées sur les présentations de formation ? Les durées indiquées représentent les durées réalisées lors de formations en salle (en présentiel). Lorsque vous réceptionnez vos codes d'accès, ils seront valides environ deux mois, afin de vous permettre de revenir sur des documents que vous n'auriez pas téléchargé. Vous devez pouvoir travailler à votre rythme, sans précipitation, avec précision.
Échange
Comment s'effectuent les échanges durant la formation ? Les échanges sont réalisés en fonction de vos demandes et de vos besoins. Pour les formations individuelles, vous pouvez échanger par mail, par "chat", par audio ou par visio. Pour les formations en groupes, les échanges s'effectuent par mail pour les informations pratiques et par regroupement audio ou visio.
Fonctionnement
Comment fonctionne une formation en e-learning? Des codes vous sont transmis. Avec ces codes, vous pouvez accéder à un site Internet. De ce site, vous accédez à des contenus (des fichiers réalisés sous format pdf ou sous format rtf). Vous réalisez les exercices qui vous sont demandés et si vous avez choisi la formule Néo (avec accompagnement) vous retournez vos exercices et vos commentaires à votre formateur. Il vous donnera un retour sur ce que vous avez réalisé et si besoin, il vous transmettra d'autres exercices ou des techniques complémentaires. Attention, il faut impérativement transmettre une adresse e-mail valide !!
Groupe
Un groupe de six personnes souhaite suivre une des formations, est-ce-possible ? Oui, en session intra-entreprise, les groupes réalisés sont des groupes de minimum 6 personnes. En e-learning, en fonction de la formation choisie, soit le travail est individuel, soit le travail est collégial.
Handicap
Une personne handicapée physique peut-elle suivre une formation en e-learning? Oui, bien entendu ! Les personnes handicapées physiques, les personnes ayant des déficiences auditives, les personnes muettes, le e-learning répond à toutes les demandes.
A ce propos, nous travaillons sur un programme dans lequel, certains coachs professionnels de notre réseau vont se former aux langages des signes et au braille, de manière à répondre encore mieux à la demande des personnes handicapées. Ce programme "handicoach" ira plus loin, mais nous vous en reparlerons !
Horaires
Je travaille toute la journée, comment puis-je organiser mon travail ? Au départ de chaque formation, vous établissez un échéancier de travail que vous transmettez à votre formateur. En fait, vous prévoyez avec lui votre rythme. Si pour diverses raisons, vous n'arrivez pas à suivre cet échéancier, vous le modifierez avec votre formateur.
Matériel/Technique
De quel matériel ai-je besoin pour une formation en e-learning ? En ce qui concerne la formation en elle-même, vous pouvez avoir un bloc note, un classeur ou un petit cahier. Pour les échanges avec votre formateur ou le groupe éventuel, outre votre ordinateur et votre connexion à Internet, vous pouvez utiliser selon votre préférence :
le logiciel msn messenger, qui est utilisé pour les conversations par "chat", en audio et en visio,
le logiciel skype, qui est utilisé pour les conversations en audio,
le logiciel ivisitfr, qui est utilisé pour les conversations en visio.
Pour la lecture des documents, vous pouvez utiliser les logiciels :
les classiques "texte et tableur" pour les fichiers au format "rtf","oc","xls"
acrobat
reader
pour les fichiers au format "pdf"
Paiement
Comment sont réglées les formations ? Après la signature d'une convention de formation, il y a deux possibilités :
Le paiement par vos soins (Par chèque, dans ce cas vous nous envoyez votre règlement à l'ordre de Néo coaching à l'adresse : Chemin de la bouaye - 97190 Le gosier. - par virement).
Le paiement par un OPCA (vous devez nous transmettre une attestation de prise en charge de la formation par votre OPCA, ainsi que les coordonnées de votre contact au sein de cet organisme).
Vous comprendrez, qu'aucun code d'accès aux formations ne sera transmis sans un règlement préalable. Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à nos conditions générales de ventes.
Références
Pourquoi n'y a- t-il aucune référence sur votre site ? Comme nous l'indiquons dans notre déontologie, le secret professionnel fait partie de nos principes. Si nous indiquions des références, nous devrions nommer des entreprises ou des personnes et en cela rompre ce secret professionnel. Par contre, vous pourrez trouver quelques témoignages des personnes que nous avons accompagnées.
EXTERNALISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Coûts
Quel est le coût global de cette prestation ? Il n'est pas possible de vous transmettre un devis, sans un minimum d'informations sur ce que vous souhaitez réaliser ! Contactez-nous !
Nos tarifs horaires sont identiques que ceux du coaching, pour rappel :
Le tarif de l'heure est de 100€ H.T.(soit 108.50€ T.T.C.) lorsqu'il n'y a pas de déplacement au sein de la structure et 120€ H.T. (soit 130.50€ T.T.C.) lorsqu'il y a déplacement (La T.V.A. est celle en vigueur en Guadeloupe).
Néanmoins, il est évident que les tarifs sont fonction des actions à réaliser, de la durée globale. Par exemple, nous effectuons des bases forfaitaires pour nos actions à la journée.
Date
Quand peut-on commencer ce type de démarche ? Le plus tôt sera le mieux ! Tout est réellement fonction de vos besoins en terme de Gestion des Ressources Humaines.
Durée
Combien de temps peut-on externaliser la G.R.H.? Il n'y a pas limite de temps. L'important est ce que vous souhaitez réaliser, votre vision et vos besoins. Il est préférable de travailler par missions, c'est à dire que pour chaque mission, un contrat est établi, ce qui vous permet une souplesse dans votre organisation.
Échange
Comment s'effectuent les échanges durant les missions? Nous privilégions ici le présentiel (en face à face) et (ou) la visio conférence.
Fonctionnement
Comment fonctionne l'externalisation de la G.R.H.? Dans un premier temps, nous nous rencontrons afin de déterminer ensemble les actions à mener. En fonction de votre vision, de votre demande, un devis et un contrat sont établis. Après signature, un plan d'action est réalisé avec vous afin de suivre l'avancement de la mission. A chaque étape, vous êtes informé des réalisations qui vous sont soumises avant diffusion. De plus, nous intégrons dans nos actions, vos propres méthodes de fonctionnement afin de répondre au mieux à votre demande.
Lieux
Notre structure est basée à Marseille, où intervenez-vous exactement ? Nous sommes domiciliés en Guadeloupe. Néanmoins, nous intervenons dans plusieurs régions : Guadeloupe, Martinique, Guyane et France Métropolitaine. Un premier contact (via Internet), nous permettra de faire le point sur vos besoins et sur la durée de la mission, en fonction de ces critères soit nous vous proposerons l'intervention de notre équipe de Guadeloupe, soit nous ferons intervenir un spécialiste de notre réseau.
Matériel/Technique
De quel matériel ai-je besoin pour ces actions ? Vous n'avez pas besoin de matériel précis. Nous vous transmettrons des données et des documents sur tableur ou sous format "pdf". Pour la lecture des documents, vous pouvez utiliser les logiciels :
les classiques "texte et tableur" pour les fichiers au format "rtf","oc","xls"
acrobat
reader
pour les fichiers au format "pdf"
Pour les échanges avec le consultant, en dehors de votre bureau, outre votre ordinateur et votre connexion à Internet, vous pouvez utiliser selon votre préférence :
le logiciel msn messenger, qui est utilisé pour les conversations par "chat", en audio et en visio,
le logiciel skype, qui est utilisé pour les conversations en audio,
le logiciel ivisitfr, qui est utilisé pour les conversations en visio.
Paiement
Comment est réglée l'externalisation ? Après la signature d'un contrat, vous réglerez un acompte de 25% du montant de la mission, tous les mois une facture vous sera transmise pour paiement à réception soit par chèque soit par virement.
Secret
Professionnel/Confidentialité
Quel est votre éthique en matière de G.R.H. Externalisée ? Quelques soient nos prestations, nous travaillons en nous appuyant sur un seul et même code déontologique, celui du coach. Nous sommes bien entendu lié au secret professionnel et à la confidentialité de tous les documents fournis par les entreprises avec lesquelles nous travaillons, de même tous les documents que nous vous transmettons sont classés confidentiels.
Références
Pourquoi n'y a- t-il aucune référence sur votre site ? Comme nous l'indiquons dans notre déontologie, le secret professionnel fait partie de nos principes. Si nous indiquions des références, nous devrions nommer des entreprises ou des personnes et en cela rompre ce secret professionnel. Par contre, vous pourrez trouver quelques témoignages des personnes que nous avons accompagnées.
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