" Objectif : Vivre mieux " ou les réponses d'un coach.

Huitième DOSSIER : N.T.I.C, e-formation et e-coaching

Le monde est en pleine évolution technologique. Cette évolution implique une mutation de nos modes de communications et cette mutation touche des domaines aussi divers que variés. Quelques soit les domaines d'intervention, les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication prennent une place importante dans nos vies au quotidien et deviennent incontournables. Il est donc important pour toutes entreprises de revoir ses procédures, ses activités voire même ses méthodologies de travail, en y intégrant les N.T.I.C. : Les métiers se transforment et les entreprises aussi.

Un des secteurs d'activité qui est touché de plein fouet par cette mutation est celui de la formation. La formation doit être conviviale, performante, accessible, individualisée et malléable : le e-learning est né. Qu'en est-il des formateurs eux-mêmes ? Les formateurs voient leur métier se transformer. Ils doivent revoir leur copie et adapter leurs contenus de formation à un public plus large, plus dispersé géographiquement et en plus, ils doivent soutenir la motivation de leur apprenant. Pour relever ce challenge, ils se transforment en véritable coach. Ils doivent accompagner leurs apprenants vers la réussite.

Et le coach professionnel dans tous cela ? Lui aussi doit s'adapter aux N.T.I.C. : le téléphone portable a fait son entrée, viennent ensuite les vagues de sms, de mms, de mail. Pour le coach professionnel, c'est un incontournable. Preuves en est : le nombre de site Internet sur le coaching ou les annuaires de coachs sur le Web, le nombre de " forum " ayant pour thème le coaching ou le nombre de forum dont l'essence même est le coaching puisque les internautes " réguliers " se suivent, s'accompagnent et deviennent de réels partenaires dans leurs activités. Même les écoles de coaching se servent de l'outil Internet pour former les coachs professionnels. Les discussions synchrones et asynchrones fleurissent dans le monde du coaching : accompagnement par mail, par " chat ", par audioconférence ou vidéoconférence tels sont les nouveaux " outils " du coach. Comme tous les professionnels, le coach s'y adapte et devient acteur du développement des N.T.I.C dans sa profession. N'oublions pas que son principal compagnon de route est le changement. Dans le mot changement, voyons le positif : modification, évolution, progression, mouvement !

Le e-coaching est en train de naître, il pointe le bout de son nez. Avoir un coach dans un environnement virtuel ! C'est possible et cela offre les mêmes avantages que de le rencontrer dans un lieu public. Si ce n'est que concrètement vous ne bougez pas, vous restez à votre bureau dans lequel vous avez vos habitudes, vos " ancrages " ! Il faut donc préparer votre espace : éteindre le portable, se servir un café, se détendre, s'imaginer ailleurs !
Tout comme le e-learning ou la e-formation, le e-coaching permet un gain de temps, de coûts non négligeables. Il permet la discrétion assurée d'un coach qui peut être basé à l'autre bout du monde ! S'il est bien réalisé, cela reste une communication très efficace. Ajoutez la caméra, et il est possible de se croire en séance " face to face ".

En alliant le e-coaching et la e-formation, nous obtenons une formidable recette d'évolution, de progression à la portée de tous et de toutes : les particuliers, les PME-PMI, les Groupes, les organisations, les associations etc. sans oublier que les personnes à mobilité réduite peuvent elles aussi avoir leur coach et leur formation ! Chacun y trouvera et y puisera une solution simple, rapide et efficace de franchir toutes les barrières qui paraissaient jusqu'ici insurmontables.

D'autres technologies naîtront dans les années à venir et le coach (tout comme le formateur) saura suivre cette évolution. C'est aussi une des caractéristiques du coach : il sait s'adapter !

" Le changement n'est pas nécessaire à la vie, il est la vie " Alvin Toffler .

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