Troisième DOSSIER : La motivation par l'événementiel
D'après les études réalisées par Marcus Burkingham (chercheur à l'institut américain Gallup et auteur du livre " Manager contre Vents et Marées ") il existe 12 points qui rendent un salarié heureux.
Ces
points répondent aux questions suivantes :
1. Est-ce que je sais ce qu'on attend de moi au travail?
2. Est-ce que je dispose des équipements et du matériel
nécessaires pour effectuer mon travail correctement?
3. Au travail, ai-je chaque jour la possibilité de faire
ce que je fais le mieux?
4. Durant les sept derniers jours, ai-je reçu des marques
de reconnaissance ou des félicitations pour le travail
que j'accomplis?
5. Est-ce que quelqu'un, à mon travail, soutient mes progrès?
6. Est-ce que mes supérieurs ou quelqu'un à mon
travail semblent se soucier de moi en tant que personne?
7. Est-ce que mon opinion semble avoir de l'importance?
8. Est-ce que ma mission ou la finalité poursuivie par
mon entreprise me donne le sentiment que mon travail est important?
9. Est-ce que mes collègues sont impliqués dans
la volonté de faire du bon travail?
10. Est-ce que j'ai un véritable ami à mon travail?
11. Au cours des six derniers mois, quelqu'un m'a-t-il parlé
de mes progrès?
12. Au cours de l'année qui vient de s'écouler,
ai-je eu l'opportunité d'apprendre et de progresser?
C'est dire que la Motivation est le moteur essentiel de l'ACTION.
Cette étude met aussi l'accent sur la nécessite d'une adéquation entre la motivation d'un salarié et ses rapports avec son environnement et ses supérieurs.
Pour obtenir cette adéquation, une solution s'offre aux dirigeants : Organiser un événement au cœur de l'entreprise et pour les salariés.
Les
scénarios sont divers :
3-Ou plus simplement organiser uniquement une journée pour les salariés de l'entreprise.
La journée réservée aux salariés se doit d'être comme la motivation, un moteur de l'ACTION. En effet, s'il s'agit simplement d'une journée de regroupement sans thème ou organisation précise, il y aura certainement beaucoup de départs en cours de route et à la fin de la journée seuls certains seront encore présents. En choisissant un thème motivant, un thème adapté alors il y aura adhésion de la part de l'ensemble du personnel.
Quel
thème peut allier motivation, cohésion, passion,
extériorisation ? Le sport ! Si certains salariés
sont passionnés de football, il est possible d'organiser
des rencontres. Attention cependant, tout le monde ne sera pas
conquis, il faut penser au plus grand nombre.
Il est possible d'organiser des rallyes, des rencontres alliant
plusieurs sports ou activités (chasse au trésor,
canyoning, etc.….).
Donner au salarié la possibilité de montrer, de partager ses compétences (physiques ou intellectuelles) en dehors de son travail, c'est un moyen de le motiver, c'est un moyen de mieux le connaître et c'est aussi un moyen pour l'ensemble des salariés de faire " à nouveau " connaissance.
Il est aussi intéressant de prévoir dans cette journée la remise d'une médaille, d'une récompense (billet d'avions, billet bateau, téléphone, week-end dans un hôtel, etc.…). Il est évident que cette remise doit être solennelle et basée sur des faits ou l'atteinte d'objectifs très concrets. Afin d'éviter les frustrations, il est important de prévoir pour tous les participants la distribution de tee-shirt, stylos, briquets (le plus souvent publicitaire)
Toute médaille a pourtant son revers, et il est impératif de garder en tête l'objectif de cette journée. S'appuyer sur un professionnel pour organiser ce type d'événements est incontournable. En effet, il est impératif que l'ensemble des participants soit sur un pied d'égalité donc personne ne sait à l'avance ce qui va se passer, si des critiques sont émises, elles ne toucheront pas une personne ou un groupe de personnes, et cela évite aussi les frustrations.
Pour donner une autre source de motivation, il est possible de réaliser une planification stratégique de cet événementiel. La planification stratégique peut être effectuée grâce à une Investigation Appréciative qui donnera une autre dimension à votre projet. En effet, après avoir déterminer votre objectif (par exemple : organiser un week-end séminaire comprenant une journée de séminaire et une journée de rallye), vous allez planifier cet événement en impliquant l'ensemble de votre personnel. L'implication est réelle puisqu'à tous niveaux de l'entreprise chacun aura puisé dans ses compétences, dans ses connaissances, dans ses points forts pour faire de ce séminaire un événement exceptionnel. Pour la réalisation concrète, vous ferez bien entendu appel à un professionnel.
Concrètement,
obtenir une cohésion d'équipe est plus qu'un objectif,
c'est une volonté à part entière tout comme
la motivation des salariés. Il est important d'être
créatif et original et surtout d'apporter à ses
équipes un soutien et une attention toute particulière.
L'ère de la devise " diviser pour mieux régner
" est révolue. L'organisation d'un événementiel
peut être un détail important commercialement et
socialement.
"Toutes les initiatives et les actes de création sont soumis à une vérité élémentaire ; dès le moment où l'on s'engage catégoriquement, la Providence agit, elle aussi" - Goethe
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